Pengalaman Kerja

Oktober 2015, saya mulai bekerja di salah satu perusahaan yang bergerak di bidang jasa pengelolaan mesin ATM. oiya, sebelumnya saya bekerja di tempat itu atas rekomendasi dari Abang ipar saya yang merupakan salah satu driver di perusahaan tersebut. Terima kasih bang sudah berbagi pengalaman😘

ada sekitar 867152115 bagian di perusahaan tersebut dan kebetulan posisi saya adalah staff. anjay terhormat dikit😎 dan jangan anggap semua staff memiliki pekerjaan yang sama, nyatanya staff juga terbagi dalam banyak bagian. mari sini mendekat, biar saya jelaskan⬇

BAGIAN LAPANGAN
- Staff Service: melakukan perbaikan ringan pada mesin atm. ini adalah staff yang paling banyak memberi pelajaran, karena jika sudah menguasai bidang ini, kemungkinan besar pekerjaan yang dilakukan staff lain juga akan bisa kita kuasai. staff ini dikawal, hanya ada 2 staff yang dikawal; service dan reflenish.
- Staff Reflenish: melakukan pengisian uang pada mesin atm. ini mudah! intinya mudah! saking mudahnya ada salah satu teman saya yang kebetulan hidungnya ada di punggung bilang; "kalau masukin uang gitu doang anak TK juga bisa!" dan seperti yang tadi saya katakan, staff ini juga dikawal.
- Staff Video: meskipun namanya staff video, bukan berarti kerjaan dia videoin orang ya guys! pekerjaan dia adalah melakukan pengambilan dan perbaikan pada kamera yang berada di mesin atm. salah satu syarat sah pekerjaan ini adalah selalu sedia bensin fulltank setiap saat, karena akan mondar-mandir sana-sini.
- Staff EJ: melakukan pengambilan data EJ (Electrik Jurnal) pada mesin atm. kurang lebih pekerjaan ini tidak jauh berbeda dengan staff video.

BAGIAN KANTOR
- Staff CPC: melakukan pengecekan, penyortiran uang yang baru datang dan memasukan uang kedalam kaset (catridge). ini adalah pekerjaan paling kampret! saya tidak bisa membayangkan kalau saya ada di posisi ini. kenapa demikian? masih tanya kenapa? Ya Allah.. jadi begini, setiap keluar-masuk ketempat.. tempat apa ya? ya bisa di bilang masuk ke dalam gudang lah.. GUDANG DUIT, setiap keluar-masuk kita harus telanjang hanya menyisakan kolor, sempak, kancut, atau apapun yang sejenisnya di depan satpam😑 kenapa? apakah akan diperkosa oleh satpam? oh, bukan bukan.. satpam hanya mengecek apakah ada uang yang anda sembunyikan di tempat-tempat tertentu. gitu..
FYI: setiap 1 mesin atm itu berisi 4 kaset, dan setiap 1 kaset itu berisi 2300 lembar uang, entah itu denom 50rb ataupun 100rb. jadi jika kalian mau tau berapa isi uang dalam 1 mesin atm silakan hitung sendiri, udah gede ini~
- Staf Kunci (Kuncen): melakukan pengecekan kunci dan smart key atau biasa disebut cencon (dibaca: senkon) sebelum diberikan kepada staff service/staff reflenish. staff termudah anjir! kerja cuma gitu-gitu doang. Hih!
- Staff Cencon: meminta pin smart key ke pusat (slipi) untuk membuka brangkas mesin atm sesuai yang diminta staff service/staff reflenish. jadi, staff service maupun reflenish gak bisa sembarang buka mesin, ada brangkas yang dibuka tidak hanya menggunakan kunci, tapi pakai kode juga. jadi staff yang mau buka brangkas harus nelpon ke kantor dulu untuk meminta kode, lalu kantor menelpon pusat untuk meminta kode juga. jadi pusat menelpon siapa? terserah pusat!
FYI: kodenya bukan O➡O➡⬅⬜🔺⬆ ya!
- Staff Data: melakukan penginputan data-data. gampang udah ah!
yak, kurang lebih seperti itu lah~

coba tebak saya staff apa? yak, tepat sekali. saya adalah staff service!
weits.. jangan remehkan, ini adalah staff yang paling menguras tenaga dibanding staff yang lain, karena kinerja otak dikuras habis dalam pekerjaan staff service ini. dalam staff service ada banyak macam problem yang harus dikerjakan, di antaranya.. aduh ngejelasin lagi nih, sok handal!
- CH (Cash Handler): tidak bisa melakukan transaksi menarik uang, ada banyak penyebabnya seperti uang tersangkut, atau benda tersangkut. asal jangan kenangan yang tersangkut😜 tugas staff service? gimana caranya ngakalin supaya itu mesin kembali normal! supaya nasabah yang mau transaksi bisa segera transaksi! puyeng? emang!
- Printer: ini termudah. cuma mengganti struk (thermal) yang sudah habis. terkadang justru problem ini muncul bukan karena struk habis, tapi karena struk putus atau sobek di dalam.
- Card Reader: ini penyebabnya bisa karena kartu ketelen, pokoknya banyak dah males ngejelasin. nah tugas staff service ngakalin sampe bisa! puyeng? dikit!
- Down: ini bisa terjadi karena mati listrik. bisa juga karena mesinnya galau aja. ini problem paling gak penting pokoknya!
- Noterex: ini juga gak penting banget yaampun-_____- problem ini muncul cuma karena gak ada transaksi di mesin atm selama 3 jam! kan idiot, misalkan lu lagi standby di satu kawasan, terus kantor nelpon lu buat nyamperin mesin yang terkena problem noterex. mending deket dari tempat lu standby, kalau jauh? lu nyamperin cuma buat tes itu mesin bisa transaksi apa nggak. kalau gak bisa ya akalin, nah kalau bisa? jauh jauh cuma buat tes mesin doang😢
- retrex: duit berserakan di dalam mesin, di setiap bagian, di setiap sudut berserakan. satu kata aja buat problem ini; "RUMIT!"
udah segitu aja kali ya~

awal training saya sangat pesimis apakah akan bisa menguasai pekerjaan yang dibebankan pada staff service. bayangkan training cuma seminggu! TAI WOY GIMANA MAU NGERTI GUE SEMINGGU DOANG!
tapi karena gue, ya lu tau lah kualitas gue😎 seiring berjalannya waktu saya sudah mulai paham. saya dan teman-teman seangkatan saya mulai dikontrak 3 bulan. ada Fahri kampret si bocah gaul, Tiar si bocah yang kerjaannya cuma diem dan bantu ketawa saat ada yang ngelawak, Arya manusia ajaib yang selalu cool, Deni bocah metal yang setiap foto selalu dengan pose mengerikan, dan tentunya Yudi si manusia tampan dan berani. saya dengar-dengar dari Arya sekarang si Yudi udah jadi orang kaya karena selain staff armo doi juga driver grabbike, giginya aja sekarang udah emas, kalau ada cabe yang nyangkut di giginya, itu cabe bisa jadi perunggu-_-
setelah selesai masa training kami semua jarang ketemu, walaupun satu kantor jarang! karena ke kantor cuma absen doang! setelah itu standby di lapangan!

oke balik lagi, terhitung saya hanya kerja selama 4 bulan. karena saya memilih resign. sebenernya saya sudah tidak betah sejak masih 2 bulan, setelah kontrak 3 bulan habis saya langsung ingin mengajukan permohonan agar tidak perlu diperpanjang, tapi merasa tidak sopan. saya hanya menunggu keputusan dan berharap semoga tidak diperpanjang, tapi apa daya kenyataan tidak sesuai harapan. saya diperpanjang! bukan saya yang diperpanjang, tapi kontrak saya. diperpanjang selama 9 bulan. sebulan setelah diperpanjang baru lah saya akhirnya benar-benar memutuskan resign. bukannya menolak rezeki, tapi pekerjaan saya tidak sesuai fashion saya😳 nama saya Nizar, Nizar itu artinya; "yang memerintah" dari sini sudah jelas seharusnya saya memerintah, bukan diperintah! jadi begini teman-teman buat yang kontra atas keputusan saya;
1. selama kerja saya tidak punya gairah! ada pepatah Uni Emirat Arab bilang, jika diterjemahkan ke dalam bahasa Indonesia kurang lebih seperti ini; "cintailah pekerjaanmu agar kau nyaman saat bekerja" nah gue gak cinta! ibaratnya lu gak cinta sama seseorang apa iya lu paksain buat menikah sama dia? gak kan? nah gitu.
2. sebenernya enak kerjanya di kasih kartu henpon yang kalo nelpon ke sesama staff gak dipungut biaya sepeserpun, setiap bulan diisiin pulsa, gaji ganteng dah, kerja cuma tidur doang kalau gak ada problem. nah disini masalahnya kalau gak ada mah enak bisa tidur doang, nah kalau ada? yang lebih parahnya lagi kalau lagi rame problem? mesin yang satu belum kelar, mesin yang lain sudah menanti. bukan masalah capeknya, tapi waktunya men! waktu buat makan aja susah! yang lebih parahnya lagi buat sholat aja gak sempet! lu baru mau ke masjid tiba-tiba kantor nelpon karena ada problem! uh..! gak ada pilihan lain selain resign!
3. jauh aja sih tempat kerjanya di Tangerang, sedangkan rumah gue di Depok. kasian Ibu gue sendirian dirumah, Ayah udah gak ada, jangan sampai karena sibuk kerja jadi penyesalan seumur hidup buat diri gue sendiri pada akhirnya😊
masih banyak banget sebenernya yang pengen ditulis, cuma udah pegel, kebelet pipis juga dari tadi😟
sekian ya, semoga teman-teman yang sampai saat ini masih bekerja di sana selalu dilancarkan rezekinya dan terpenting selalu sehat! jangan lupa laki minum extra jos!